Borrador operativo — requiere revisión final por asesoría legal.

Aviso de Privacidad de Eternime

Responsable Eternime, operado por All Global Holding LLC, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban mediante eternime.org y sus aplicaciones asociadas. Para asuntos de privacidad: privacidad@eternime.org.

Qué datos tratamos Podemos tratar datos de cuenta e identidad; recuerdos, notas, conversaciones y documentos; fotografías, audio y video; muestras de voz cuando el usuario activa funciones de voz; datos de personas y contactos que el usuario decide incorporar a Mi Red; relaciones, empresas, roles, capacidades y fuentes de procedencia; cartas futuras y beneficiarios; datos técnicos y de seguridad necesarios para operar el servicio.

Conexiones con inteligencias artificiales externas y MCP Si el usuario activa Eon Trust/MCP, Eternime puede poner a disposición de una inteligencia artificial externa únicamente las categorías de información que el usuario autorice mediante permisos específicos. Cada conexión utiliza una credencial independiente y revocable. La Bóveda y secretos no forman parte de estos permisos por defecto. El proveedor de la IA externa puede aplicar sus propios términos y avisos de privacidad al contenido que reciba; antes de conectar una IA, el usuario debe revisar esos términos. Eternime registra accesos técnicos para seguridad y control del usuario.

Datos biométricos y presencia digital Si activas voluntariamente Identidad de Voz o Identidad Visual, Eternime puede tratar muestras de tu voz, fotografías de tu rostro y metadatos técnicos asociados. Estas funciones requieren una acción y consentimiento específicos del titular. Las capturas visuales se conservan en el espacio privado asignado a la cuenta y no autorizan por sí mismas la generación, publicación o uso de un avatar. La clonación de voz utiliza un proveedor especializado y puede revocarse desde la cuenta. Cuando solicites la eliminación, Eternime eliminará o desactivará los registros bajo su control y solicitará la eliminación al proveedor cuando la integración lo permita.

Mi Red y datos de terceros Mi Red permite al usuario registrar o importar contactos seleccionados y construir relaciones entre personas, empresas, proyectos y capacidades. Los contactos importados se configuran como privados por defecto. Eternime registra la fuente del dato y procura distinguir entre información declarada, observada e inferida. El usuario debe contar con una base legítima para incorporar datos de terceros y evitar cargar información innecesaria o especialmente sensible sin autorización.

Inferencias y Eon Eon puede generar relaciones, etiquetas, capacidades o inferencias a partir de información que el usuario haya proporcionado o autorizado. Las inferencias se identifican como tales y no se consideran hechos confirmados salvo que exista evidencia suficiente. El usuario puede corregir o eliminar dichas inferencias.

Para qué usamos los datos Usamos la información para ofrecer una segunda memoria personal: almacenar y organizar contenido, permitir búsquedas y recuperación contextual, ayudar a recordar personas y compromisos, construir el grafo personal autorizado, ofrecer funciones de IA y voz, entregar cartas programadas y operar funciones de legado que el usuario active expresamente. No vendemos los datos personales del usuario.

Contactos, WhatsApp y redes sociales Eternime no pretende descargar de forma indiscriminada la agenda o conversaciones privadas de WhatsApp. Cuando se habiliten integraciones con contactos, WhatsApp, Facebook, Instagram u otros servicios, se tratará únicamente la información que el usuario seleccione, envíe, conecte o autorice conforme a las capacidades de cada plataforma. Cada integración deberá mostrar su finalidad antes de activarse.

Proveedores Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos como Vercel, Neon, Google/Gemini, ElevenLabs, Resend, Twilio y proveedores de autenticación. Cada proveedor recibe únicamente la información necesaria para prestar la función correspondiente y está sujeto a sus propios términos y obligaciones de tratamiento.

Seguridad y secretos Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las credenciales, contraseñas, API keys y otros secretos no deben almacenarse como recuerdos ordinarios; las funciones de Bóveda deberán tratarlos separadamente con controles reforzados.

Conservación Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio o cumplir las instrucciones del usuario, salvo obligaciones legales aplicables. El usuario puede solicitar eliminación de contenido o de su cuenta, sujeto a respaldos temporales y obligaciones legales.

Derechos y consentimiento El usuario puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar el consentimiento cuando corresponda. También puede solicitar información sobre las inferencias y fuentes utilizadas para construir Mi Red. Las solicitudes pueden enviarse a privacidad@eternime.org.

Transferencias y servicios internacionales Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de México. Eternime deberá mantener documentadas las transferencias y mecanismos contractuales aplicables y reflejarlos en la versión final de este aviso.

Cambios Publicaremos cambios relevantes a este aviso en eternime.org/privacidad y, cuando el cambio requiera nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de aplicar el nuevo tratamiento.

Marco legal Este aviso se prepara tomando como referencia la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México. Debe ser revisado por asesoría legal antes de considerarse versión definitiva.